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termes et conditions

Conditions générales en ligne

Bienvenue dans les services opérationnels en ligne du Brunel Fitness Centre, un service commercial d'Active Community Engagement.

 

Si vous continuez à parcourir et à exploiter ce site Web, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les conditions générales d'utilisation qui, avec notre politique de confidentialité, régissent la relation du Centre de remise en forme Brunel avec vous en ce qui concerne ce site Web.

Les termes, conditions, politiques et procédures sont sujets à changement sans préavis et peuvent varier selon les installations d'Active Community Engagement. Bien que tous les efforts soient faits pour garantir que toutes les informations présentes sur ce site sont à jour et correctes, Brunel Fitness Center ne pourra être tenu responsable de toute perte, directe ou indirecte, résultant de l'utilisation de ces informations.

Pour des informations détaillées sur nos conditions générales, veuillez contacter l'établissement directement via les informations fournies sur la page Contactez-nous.

Conditions générales d'adhésion

Nos forfaits d'abonnement mensuel à la salle de sport sont proposés pour une durée minimale d'un mois, puis se poursuivront sur la base d'un paiement par prélèvement automatique continu jusqu'à ce que l'adhésion ou l'abonnement soit annulé ou gelé. Tous les membres ont la possibilité de s'abonner sur une base payante ou annuelle auprès du centre de remise en forme Brunel. Les membres ont la possibilité de payer mensuellement en espèces ou par carte s'ils choisissent de ne pas utiliser un mode de paiement par prélèvement automatique.

L’abonnement au prélèvement automatique à paiement récurrent débutera le mois suivant à la même date que le premier paiement. Si vous souhaitez mettre fin à votre contrat d'adhésion à paiement récurrent, cela peut être effectué directement via l'application ClubRight, ou vous pouvez contacter le centre de remise en forme Brunel par visite, par téléphone ou par e-mail pour traiter la demande à votre place.

Notre système de paiement tentera automatiquement de débiter le paiement mensuel d’un membre jusqu’à trois fois. L'échec de la troisième tentative entraînera la résiliation automatique de l'adhésion. Si le client souhaite continuer à utiliser le centre de remise en forme Brunel, il devra nous contacter pour se réabonner.

Toutes les adhésions annuelles ne sont pas remboursables.

Si un abonnement est annulé avant les dépôts de paiement récurrents de votre compte, vous pouvez toujours utiliser notre service jusqu'à la date d'expiration.

Les membres sont encouragés à pré-réserver leurs créneaux horaires au gymnase ou leur participation aux cours pour réserver leur place dans la limite de la capacité de l'établissement. À leur arrivée au centre, les membres doivent s'enregistrer à la réception avant d'entrer dans le gymnase ou les cours.

Certaines activités sous adhésion nécessitent une réservation à l’avance pour garantir la disponibilité. Les membres et non-membres sont autorisés à réserver jusqu'à 7 jours à l'avance pour les cours de fitness. Toutes les places réservées à l'avance doivent être payées au moment de la réservation.

L'annulation des cours réservés est autorisée sans frais, lorsqu'elle est effectuée au moins 24 heures avant l'activité. En cas d'annulation dans les 24 heures suivant le début de l'activité, veuillez contacter directement le centre.

Les adhésions ne sont pas transférables et ne doivent être utilisées que par le membre inscrit.

Les horaires de réservation pour toutes les activités doivent être respectés pour des raisons de santé et de sécurité. Par conséquent, si vous arrivez plus tard ou plus tôt que prévu, l’entrée pourrait vous être refusée.

L'abonnement à Brunel Fitness, lorsqu'il est acheté en ligne, offre un délai de réflexion de 7 jours à compter de la date de début spécifiée de l'adhésion. Les clients peuvent annuler leur adhésion dans ce délai sans pénalité, à condition que les installations n'aient pas été utilisées pendant cette période. Pour lancer le mécanisme de réflexion, les membres doivent le confirmer par écrit au lieu d'adhésion. Les frais d'adhésion ou de prorata payés dans ce délai seront alors remboursés.

Afin de tenir les membres informés des promotions et des services d'assistance, Brunel Fitness enverra des bulletins clients par courrier électronique de manière ponctuelle. Les adresses e-mail des membres ne seront pas partagées avec des tiers.

Nous nous réservons le droit de retirer tout ou partie de nos installations pour de courtes périodes afin d'effectuer des travaux d'entretien courant et pour des expositions/événements. Les membres seront avertis à l’avance de ces horaires et aucun remboursement ne sera appliqué.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol de marchandises dans nos locaux, sauf en cas de conséquence directe de notre négligence.

Brunel Fitness se réserve le droit d'ajuster ou de modifier les termes et conditions si nécessaire sans préavis. Les membres sont priés de respecter les termes et conditions d'utilisation. Ceux-ci peuvent varier de temps en temps. Les biens stockés dans des casiers sont à vos propres risques. Les voitures garées dans le parking et tout leur contenu sont sous votre responsabilité et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage.

Brunel Fitness se réserve le droit d'ajuster ou de modifier les termes et conditions si nécessaire sans préavis. Les membres sont priés de respecter les termes et conditions d'utilisation. Ceux-ci peuvent varier de temps en temps.

Nous nous réservons le droit d'annuler une adhésion si ces conditions ne sont pas respectées.

Lors de l'annulation d'un abonnement à la réception, le membre doit fournir un préavis d'au moins 7 jours pour éviter qu'un autre paiement ne soit déduit de son compte.

Les membres n’ont pas droit à un remboursement s’ils annulent en personne dans ce délai. Cependant, ils pourront toujours utiliser la salle de sport pour le reste de la période payée.

Les remboursements ne peuvent pas être émis si le paiement a été déduit à la date de renouvellement de l'adhésion ou après cette date.

Les membres doivent se conformer aux conditions d'utilisation affichées dans toute l'installation et pertinentes à chaque activité indiquées dans les « Règles du BFC et étiquette du gymnase ».

Soyez poli, respectueux et prévenant envers les autres à tout moment

Une tenue vestimentaire correcte doit être portée (par exemple, pas de jeans, pas de bottes d'extérieur, les hauts doivent être portés à tout moment – essayez de porter des vêtements de sport/de loisirs/de sport)

Les effets personnels doivent être conservés dans les casiers et non dans le gymnase.

Tenez compte de votre hygiène personnelle et maintenez vos distances avec les autres

Veuillez retourner et remplacer tout équipement une fois que vous avez fini de l'utiliser

Essuyez tout l'équipement utilisé après utilisation avec les produits fournis dans les stations de nettoyage du gymnase.


Tenez compte du temps passé à utiliser l’équipement pendant les périodes de pointe


Choisissez les exercices appropriés et exécutez la technique correcte, garantissant votre sécurité et celle des autres à tout moment.


Veuillez quitter les lieux si vous passez ou recevez un appel téléphonique et utilisez toujours des écouteurs lorsque vous écoutez de la musique.

 

Mis à jour en juillet 2023

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